2006年9月23日我购买了一台TCL47k73液晶电视，短短半个月内屏幕就呈现有赤色亮点，讨教专业人员后得知是液晶屏质量问题，所以2006年10月7日我要求换机。本认为换机后没有问题，可是没过多久新换的电视机便呈现开机黑屏状况，打了售后热线，修理人员说是背光板坏了，所以修理，单就这种黑屏状况到2009年10月就呈现了4次，并且是在不经常开机运用的状况下。前三次每次修理还要一二个月，可是现在电视已通过保了，具修理人员说换背光板需求2500元，上门检修一次光检修不换件就要240元请问TCL公司你们还有没有人道了，这样的严峻质量问题你们管不论，有没有人管？

　　众所周知，商家要要想在商场之上，拓荒出自己的领地，占有必定规模的消费集体，就要打出响当当的品牌。而品牌的深化，靠的则是产品的质量与售后服务，广告虽能影响顾客的消费愿望，但要留住乃至开辟新的客源，质量总是占居一位的。得民心者得全国，相同的道理，不少国产品牌能够走出国门，远销海外，除了价格上的优势，质量与服务更是重中之重。

　　在彩电职业现有的国产品牌之中，TCL的影响力肯定不弱。然近年来，对TCL电视的投诉却是日积月累，只见多不见少。仔细的顾客都能够清楚一二分。新买的电视机半个月内就呈现了质量问题，让人不由试问TCL在产品评测之时是怎么对质量把关的呢？顾客换机之后，没用多久电视机又呈现黑屏现象，最重要的是一个月内就呈现4次，这毛病的频率也忒高了吧！从前购买的电视机呈现质量问题，假如说是意外，新换的电视机又重蹈质量门，这是否意味着同款类型的电视机都存在着严峻的质量缺点呢！

　　每次修理均要花去一两个月的时刻，而检测的毛病问题是背光板烧坏，换一个零件应该不是什么高技术的活儿，却要修理将近两个月，这样的修理着实令人不敢恭维！三次修理下来，无形之中就耗去了顾客半年的时刻，那超越的保修期的天数，TCL又顺势转嫁给了顾客，过期后的修理费顾客只能自己掏钱买单。保修期看的仅仅时刻，一张购物票就成了“铁证”，在铁证之下，顾客还能多说什么呢！掏钱修理也算了，仅仅单换上一块背光板就需求2500元，这零件的费用在现在肯定能够买台新的电视机了。最称奇的是，还没修理，顾客就得为修理人员的上门检测付上240元的“检查费”，这样的修理费怕是多数人都修理不起吧！此种服务又怎能不让顾客心疼呢！