跟着国内技能经济的进一步开展，越来越多的范畴采用了主动化智能设备: 运用智能无人驾驭飞行器起飞，地上行进的轿车也采用了主动驾驭技能，水上飞行的船只也采用了主动导航和驾驭技能。工厂运用机器人来替代传统的人工技能，银行运用主动取款机来供给主动存取款服务，排队机来供给公共服务。越来越多的智能设备正在呈现，以满意日益严厉的人力本钱和生产力的开展。现在，售票机、接触查询机、接触一体机、主动挂号机、信息服务查询体系等也正在鼓起，接触一体机也在迅速开展。

　　接触一体机集成了接触屏、工业操控、计算机等技能，可完成公共信息查询。合作指纹仪、扫描仪、读卡器、微型打印机等外设，能够满意指纹考勤、刷卡、打印等特定需求。

　　接触查询机主要运用在便民信息服务管理中心，商场展现自己查询广告机，多功用自助银行服务体系，排队叫号机，主动售票体系，智能自助旅游服务渠道终端，接触屏服务数据查询机，社区文明服务查询一体机，出入境自助服务一体机，社区大众生活服务一体机等等，不同的场所有不同的要求和基本功用。